Praca UM w 2021 roku

Rok 2020 dobiega końca, dlatego już teraz podajemy informacje dotyczące pracy UM Chełm w nadchodzącym, 2021 roku.

Załatwianie spraw urzędowych, tak jak do tej pory, odbywać się będzie w trybie komunikacji pocztowej, elektronicznej (poczta tradycyjna, e-mail, ePUAP) oraz telefonicznej.

Alternatywnie interesanci mogą jednak:

- w godzinach pracy Urzędu wrzucić dokumenty do urn wystawionych w budynkach Urzędu Miasta Chełm przy: ul. Lubelskiej 65, ul. Pocztowej 50 (Urząd Stanu Cywilnego), ul. Mickiewicza 32a (Wydział Gospodarki Odpadami Komunalnymi), ul. Obłońskiej 20. Dokumenty należy wrzucać do urn w zamkniętej kopercie opisanej nazwą Departamentu/Wydziału oraz numerem telefonu, celem sprawnej komunikacji z wnioskodawcą.

- złożyć dokumenty w Referacie Obsługi Interesantów usytuowanym na parterze budynku przy ul. Lubelskiej 65.

Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się wyłącznie w określonych przypadkach i w wyznaczonych do tego miejscach:

URZĄD MIASTA CHEŁM (hol budynku przy ul. Lubelskiej 65)

- świadczenia usług komunalnych,

- administracja architektoniczno-budowlana,

- ochrona środowiska,

- sprawy związane z infrastrukturą telekomunikacyjną,

- czynności związane z wnioskami o wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej,

- obrót nieruchomościami,

- zgłoszenia nieruchomości do opodatkowania oraz sprawy związane z wezwaniem organu podatkowego.

URZĄD STANU CYWILNEGO (ul. Pocztowa 50)

- rejestracja stanu cywilnego,

- ewidencja ludności i dowodów osobistych.

WYDZIAŁ SPRAW SPOŁECZNYCH (ul. Obłońska 20)

- sprawy dotyczące pomocy społecznej.

WYDZIAŁ KOMUNIKACJI (ul. Lubelska 63)

- wydawanie praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych,

- w zakresie rejestracji pojazdu i wymiany dowodu rejestracyjnego obowiązuje telefoniczne umawianie interesantów na wizytę w Wydziale Komunikacji, nr telefonu: 82- 565-39-84, 82-565-23-23. Mieszkańcy w tym zakresie przyjmowani są co 10-15 min,

- w innych sprawach interesanci, w tym również w zakresie praw jazdy i zgłoszenia sprzedaży/wyrejestrowania, czasowego wycofania pojazdu z ruchu, obsługiwani są na bieżąco.

WYDZIAŁ GOSPODARKI ODPADAMI KOMUNALNYMI (ul. Mickiewicza 32a)

- w sprawach związanych z gospodarką odpadami komunalnymi.

W wyjątkowych przypadkach komórki organizacyjne Urzędu realizują bezpośrednią obsługę interesantów wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu wizyty.

Przypominamy również, że w przypadku niektórych Departamentów UM Chełm możliwa jest rozmowa online z urzędnikiem za pomocą programu e-Doradca. Więcej w linku https://www.facebook.com/chelmpl/posts/3854101517934316

Wykaz numerów telefonów oraz więcej informacji dotyczących ograniczeń, w tym szczegółowy wykaz spraw do załatwienia w trybie obsługi bezpośredniej, są dostępne na stronie internetowej www.chelm.pl.

Urząd Miasta Chełm będzie otwarty w godzinach:

- poniedziałek, środa-piątek godz. 7:30-15:30

- wtorek godz. 8:30-16:30

Wyjątkiem jest Urząd Stanu Cywilnego, który prowadzi obsługę mieszkańców w godzinach:

- poniedziałek, środa-piątek godz. 7:30-14.00

- wtorek godz. 8:30-15:00